● Hosoton прапануе 1 год гарантыі, любыя тэрміналы з праблемай якасці (за выключэннем чалавечага фактару) можна адрамантаваць або замяніць у нас на працягу гэтага перыяду.
● Калі кліенты рамантуюць прыладу лакальна, Hosoton прапануе 1% запасных частак. Усе тэрміналы з праблемай якасці павінны зрабіць фотаздымак і паведаміць пра іх, Hosoton паставіць іх, калі стандартных запасных частак будзе недастаткова.
● Для абслугоўвання прадукту Hosoton адправіць відэа для даведкі. Пры неабходнасці Hosoton адправіць тэхнічны персанал для навучання рамонтніка кліента.
● Hosoton будзе забяспечваць тэхнічную падтрымку на працягу ўсяго тэрміну службы прадукту.
● У выпадку, калі кліенты жадаюць падоўжыць гарантыйны перыяд на 1 год на сваім рынку, мы рэкамендуем кліентам купіць 2% тэрміналы для замены.
